İnternet eşitsizlikleri ortadan kaldırıyor. Çünkü bilgiye, eğlenceye, eğitime, ticarete, nerdeyse her şeye, herkesin, her an, sınırsız erişimini sağlıyor. Herkesin üretmesini, paylaşmasını, kendini ifade etmesini mümkün kılıyor.

Bu yüzden biz herkesin birinci sınıf bir interneti hak ettiğine inanıyoruz ve kendi almak istediğimiz internet hizmetini sunmak için çalışıyoruz.

Sektörümüzde sık rastlanan kotaları, taahhütleri, akıl karıştıran teklifleri, kurnaz fiyatlama oyunlarını sevmiyoruz. Onun için yapmıyoruz.

Merakın, yaratıcılığın, düş kurmanın gücüne inanıyoruz. Hayal ettiklerimizi hayata geçirmek için, hayatı basitleştirmek için, herkesi yapabilir kılmak için teknolojiyi çok iyi kullanıyoruz. Teknolojinin üstüne inancımızı, inadımızı, alın terimizi koyuyoruz. Fikir doğruysa, yapılamazlara, edilemezlere, o işler öyle yürümezlere aldırış etmiyoruz.

Hız tutkunuyuz. Türkiye’nin en hızlı internetini sunuyoruz ve çok daha hızlısını yapmanın peşindeyiz. Yani bu daha başlangıç. Hız tutkumuz internet hızıyla sınırlı değil. Tüm işlerimizde hızın, çevikliğin, yüksek performansın peşindeyiz.

Hayat zaten yeteri kadar karmaşık. Biz işleri basitleştirmeye çalışıyoruz. Dolambaçlı lafların, beyin yakan sözleşmelerin, şirket duvarlarının arkasına sığınmayı reddediyoruz. Bugün git yarın gel, biz biliriz sen bilmezsin, bizim çalışma şeklimiz değil. Bize böyle davranılmasını kabul etmiyoruz, kimseye de böyle davranmıyoruz. İyisiyle, kötüsüyle, doğrusuyla, yanlışıyla, cam gibi saydam olmaya çalışıyoruz.

Müşterilerimizi de kendimiz gibi biliyoruz. Onların samimiyetlerine, iyi niyetlerine, dürüstlüklerine inanıyor; kendilerini ifade etmelerine, hayallerinin peşinde koşmalarına, üretmelerine katkıda bulunmak istiyoruz.

Müşterilerimize mükemmel bir hizmet vermek, bu işin açık ara en iyisi olmak istiyoruz. Bizim sektörün bu konuda pek iyi olmadığını, bizim de daha gidecek çok yolumuz olduğunu biliyoruz.

Bu hedefimizi paylaşan bir "Kıdemli NOC Mühendisi" arıyoruz.

Eğer bu sizseniz tanışmak çok isteriz. Gelin bu hedefe birlikte nasıl ulaşırız konuşalım.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen Bilgisayar, Elektrik-Elektronik, Haberleşme Mühendisliği bölümlerinden mezun
• Network izleme ve operasyon alanında minimum 3 yıl deneyime sahip
• Tercihen Network Operasyon Merkezi'nde minimum 2 yıl çalışma deneyimine sahip
• FTTx network yapısı hakkında bilgi sahibi (DWDM, OLT, ONU, R/L, SDH, MPLS, vb.)
• Network monitoring ve raporlama toolları konusunda deneyimli (Cacti, Grafana,Tnmon)
• İyi derecede İngilizce bilen
• Tercihen CCNP ve eşdeğer sertifika sahibi
• Tercihen RPA ve Python kullanarak NOC süreçlerini otomatize edebilecek
• Tercihen MySQL, InfluxDB vb. databaseler hakkında bilgi sahibi

İşin Tanımı

• TurkNet omurgasındaki cihazların 7/24 takip edilmesi
• Alarm yönetimi yapılarak kesintiye neden olabilecek sorunların önceden tespit edilmesi
• Herhangi bir problemde 15 dakika içerisinde ilk kontrollerin yapılıp şirket içi bilgilendirmenin çıkılması
• Yaşanılan kesintinin servis etkisi ve kategorisinin belirlenmesi sonrasında periyodik update ve eskalasyon süreçlerinin işletilmesi
• Yaşanılan sorunda servis etkisi varsa ve bu durum müşteriye indirilebiliyorsa direkt olarak müşteriye bilgilendirme çıkılmasının sağlanması
• Birlikte iş yapılan ekipler ile uyum içinde çalışarak çözüm sürelerinin kısaltılması
• Kesinti kalıcı olarak giderildikten sonra gerekli prosedürleri işleterek kesinti etkisinin tamamen sonlandığının tespit edilmesi ve kontrol prosedürünün paylaşılması
• Planlı çalışmalarda Network Operasyon ekipleri ile ortak olarak çalışılıp sürecin sağlıklı şekilde tamamlanması
• Otomasyonel süreçlerin geliştirilebilmesi ve gerekli dijitalizasyon adımlarının belirlenmesi için yazılım ekipleri ile birlikte çalışılması
• Grafana üzerinde NOC için gerekli dashboardların oluşturulması
• TurkNet omurgası ile ilgili raporların hazırlanması ve sunulması