Fiber Backbone Operations Lead

İstanbul, TR • Network / FTTH Rollout • Full-Time

🚀 Biz Kimiz & Neye İnanıyoruz? 

İnternet eşitsizlikleri ortadan kaldırıyor. Çünkü bilgiye, eğlenceye, eğitime, ticarete, nerdeyse her şeye, herkesin, her an, sınırsız erişimini sağlıyor. Herkesin üretmesini, paylaşmasını, kendini ifade etmesini mümkün kılıyor. 

Bu yüzden biz herkesin birinci sınıf bir interneti hak ettiğine inanıyoruz ve kendi almak istediğimiz internet hizmetini sunmak için çalışıyoruz. 

Sektörümüzde sık rastlanan kotaları, taahhütleri, akıl karıştıran teklifleri, kurnaz fiyatlama oyunlarını sevmiyoruz. Onun için yapmıyoruz. 

Merakın, yaratıcılığın, düş kurmanın gücüne inanıyoruz. Hayal ettiklerimizi hayata geçirmek için, hayatı basitleştirmek için, herkesi yapabilir kılmak için teknolojiyi çok iyi kullanıyoruz. Teknolojinin üstüne inancımızı, inadımızı, alın terimizi koyuyoruz. Fikir doğruysa, yapılamazlara, edilemezlere, o işler öyle yürümezlere aldırış etmiyoruz. 

Hız tutkunuyuz. Türkiye’nin en hızlı internetini sunuyoruz ve çok daha hızlısını yapmanın peşindeyiz. Yani bu daha başlangıç. Hız tutkumuz internet hızıyla sınırlı değil. Tüm işlerimizde hızın, çevikliğin, yüksek performansın peşindeyiz. 

Hayat zaten yeteri kadar karmaşık. Biz işleri basitleştirmeye çalışıyoruz. Dolambaçlı lafların, beyin yakan sözleşmelerin, şirket duvarlarının arkasına sığınmayı reddediyoruz. Bugün git yarın gel, biz biliriz sen bilmezsin, bizim çalışma şeklimiz değil. Bize böyle davranılmasını kabul etmiyoruz, kimseye de böyle davranmıyoruz. İyisiyle, kötüsüyle, doğrusuyla, yanlışıyla, cam gibi saydam olmaya çalışıyoruz. 

Müşterilerimizi de kendimiz gibi biliyoruz. Onların samimiyetlerine, iyi niyetlerine, dürüstlüklerine inanıyor; kendilerini ifade etmelerine, hayallerinin peşinde koşmalarına, üretmelerine katkıda bulunmak istiyoruz. 

Müşterilerimize mükemmel bir hizmet vermek, bu işin açık ara en iyisi olmak istiyoruz. Bizim sektörün bu konuda pek iyi olmadığını, bizim de daha gidecek çok yolumuz olduğunu biliyoruz. 

Bu hedefimizi paylaşan bir "Fiber Backbone Operations Lead" arıyoruz. 

🍕Eğer bu sizseniz tanışmak çok isteriz. Gelin bu hedefe birlikte nasıl ulaşırız konuşalım. 

     

    👩 👨 Genel Nitelikler  

  • Üniversitelerin ilgili Lisans ve Yüksek Lisans bölümlerinden mezun 
  • Telekomünikasyon sektöründe 10 yıllık deneyime sahip 
  • Fiber operasyonları ve iç/dış müşteri yönetimi süreçlerinde tecrübeli 
  • Fiber optik haberleşme teknolojileri, denizaltı fiber optik kurulum süreçleri ve altyapı fiber imalat standartları konularında bilgi sahibi 
  • Fiber optik altyapı arıza yönetimi konusunda deneyimli 
  • DWDM ve MPLS network teknolojileri hakkında bilgi sahibi 
  • Operasyonel bütçe planlama ve keşif süreçlerinde tecrübe sahibi 
  • Fiber monitoring sistemlerine hakim 
  • Ekip yönetimi ve problem çözme becerilerine sahip 
  • Analitik düşünme ve muhakeme yeteneği gelişmiş 
  • Güçlü iletişim, etkileme ve empati becerilerine sahip 
  • Bütünsel bakış açısıyla süreçleri değerlendirebilen 
  • İşbirliğine açık ve takım çalışmasına yatkın 
  • Operasyon süreçlerinde stres yönetimi konusunda deneyimli 
  • Esnek çalışma saatlerine uyumlu 

     

💻 İş Tanımı  

  • Şirketin omurga ve FTTH fiber imalat operasyonlarını yönlendirerek, ekiplerin belirlenen SLA’ler çerçevesinde kesintisiz ve verimli çalışmasını sağlamak. 
  • Omurga ve kurumsal müşteri fiber devre kurulumlarını uçtan uca takip ederek kapasite yönetimini etkin bir şekilde gerçekleştirmek. 
  • Kurulum süreçlerinde SLA uyumunu güvence altına alarak yüksek hizmet kalitesini sürdürülebilir kılmak. 
  • Taşeron firmalarla iş birliklerini yöneterek sözleşme şartlarına tam uyumu sağlamak ve fiber malzeme standardizasyonunu denetlemek. 
  • Kurulum için gerekli malzemelerin zamanında temin edilmesi ve süreçlerin sorunsuz ilerlemesi için ilgili birimler arasında etkin koordinasyonu yönetmek. 
  • Operasyonel süreçleri bütçe hedefleri doğrultusunda optimize ederek maliyet kontrolünü sağlamak. 
  • Kurumsal ve iç müşteri memnuniyetini artırarak hizmet kalitesini yükseltmek. 
  • DF müşterileri ile yapılan sözleşmelerin gerekliliklerini titizlikle takip ederek operasyonel süreçlerin uyumluluğunu sağlamak. 
  • DF müşterileri sözleşme uyumunu ve fiber omurga ile FTTH operasyonlarını takip etmek. 
  • Arıza sonrası deplase süreçlerini etkin yöneterek kesintileri en aza indirip hizmet sürekliliğini güvence altına almak. 

 

 

🚀 İşe Alım Sürecimiz 

Çok çeşitli geçmişlere sahip adayların başarılı olma fırsatına sahip olduğu, adil ve kapsayıcı bir deneyim yaratma hedefimiz bizi yönlendiriyor. Karmaşık bir işe alım süreci hayal etmiyoruz. Bu yüzden sürecin kısa, hızlı ve şeffaf olmasını önemsiyoruz. 

1.Başvuru: LinkedIn üzerinden açık pozisyonlara başvuruda bulunabilirsin. 

2.İlk Mülakat: Her şeyden önce becerilerini değerlendirmek ve TurkNet değerleriyle uyumlu olup olmadığını görmek istiyoruz. 

3.Örnek olay: Bazı pozisyonlar için teknik beceriyi test etmemiz gerekebilir. 

4.İkinci Mülakat: Lider(ler)imizle birlikte teknik becerilerini derinlemesine incelemek isteriz. 

5.TurkNet'e hoş geldin!